IT Service Desk
Obsługa zgłoszeń IT
BeeOffice Service Desk to przyjazne dla użytkowników narzędzie, które pomaga pracownikom tworzyć zgłoszenia do IT i śledzić ich status. Zespół IT może z kolei szybko przypisywać odpowiednich specjalistów do zgłoszeń, a także raportować czasy reakcji i satysfakcję użytkowników. Dzięki temu, rozwiązywanie problemów IT staje się szybsze i sprawniejsze.
BeeOffice może służyć jako platforma service desk zarówno dla wewnętrznego działu IT, jak i do obsługi klientów zewnętrznych.